Ticketsystem
Verwalten Sie Anfragen von Angehörigen, Partnern und Lieferanten professionell: Eingehende E-Mails werden automatisch zu Tickets, Antworten lassen sich zeitversetzt als geplante E-Mail senden, und aus jedem Ticket erstellen Sie direkt verknüpfte Aufgaben für Ihr Team.
Was Ticketsystem für Sie leistet
E-Mails werden zu Tickets
Eingehende E-Mails landen automatisch als Ticket im richtigen Postfach – mit eigenem SMTP pro Organisation.
Geplante E-Mails
Antworten Sie, wann es passt: E-Mails lassen sich zu einem geplanten Zeitpunkt versenden – z. B. morgen früh um 08:00.
Aufgaben aus Tickets
Erstellen Sie mit einem Klick verknüpfte Aufgaben aus einem Ticket – der Bearbeitungsstand bleibt für alle sichtbar.
Status & Priorität
Behalten Sie den Überblick mit Status, Prioritäten und Zuweisung an das richtige Teammitglied – inklusive Verlauf.
Ticketsystem - nahtlos integriert
Anders als bei Einzellösungen ist Ticketsystem bei Logensa vollständig in alle anderen Module integriert. Daten fließen automatisch zwischen Aufgaben, Chat, Kalender und Tickets.
- Nahtlose Integration mit allen Logensa-Modulen
- DSGVO-konform, gehostet in Deutschland
- Keine zusätzliche Software erforderlich
- Automatische Updates und Backups
Eine Plattform statt vieler Einzellösungen
Ticketsystem jetzt kostenlos testen
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