Zum Inhalt springen
PflegetechEin Produkt der Pflegetech GmbH
Alle Funktionen
Kern-Funktion

Echtzeit-Chat: der DSGVO-konforme Messenger für Ihr Team

Der Logensa-Chat ist der dienstliche Messenger, den Ihre Einrichtung selbst verwaltet: Konten legen Sie zentral an und entfernen sie wieder, Gruppen erhalten Rollen und Rechte. Aufgaben, Wiki-Seiten und E-Mail-Vorgänge teilt Ihr Team direkt im Gespräch. Die Daten liegen in Rechenzentren in Deutschland bzw. der EU, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung wird bereitgestellt.

Kostenlos testenDemo ansehen
Funktionen im Detail

So arbeitet Ihr Team im Chat

Jetzt schreiben, zum Schichtbeginn zustellen. Die Nachricht geht zur gewählten Zeit raus, auch wenn Sie dann schon im Feierabend sind.

Unterwegs auf Tour einfach einsprechen statt tippen. Die Aufnahme landet im Gespräch wie jede andere Nachricht.

Dienstpläne, Fotos und PDFs über die Büroklammer anhängen. PDFs öffnen sich mit Vorschau direkt im Chat.

Mit einem Emoji bestätigen Sie eine Nachricht, ohne eigens zu antworten. So sieht das Team auf einen Blick, dass die Information angekommen ist.

Antworten Sie gezielt auf eine bestimmte Nachricht. Das Zitat zeigt allen, worauf Sie sich beziehen, auch wenn das Gespräch längst weitergelaufen ist.

Eigene Nachrichten lassen sich nachträglich ergänzen oder korrigieren. Der Hinweis „bearbeitet“ macht die Änderung für alle sichtbar.

Eine Information mit wenigen Klicks an bis zu zehn Unterhaltungen gleichzeitig weitergeben, etwa an die Pflegeleitung und die Touren.

Gruppen legen Sie in wenigen Klicks an und vergeben pro Person eine Rolle: Admin, Mitglied oder Betrachter. So entstehen auch Ankündigungsgruppen, in denen nur die Leitung schreibt.

Halten Sie fest, wofür eine Gruppe da ist und was dort hineingehört. Neue Kolleginnen und Kollegen finden sich so schneller zurecht.

Über das #-Symbol eine Aufgabe auswählen und als Karte mit Status und Link senden. Alle sehen sofort, worum es geht, und öffnen die Aufgabe mit einem Klick.

Über das #-Symbol eine Wiki-Seite wie die Anleitung zum Urlaubsantrag einfügen. Das Team öffnet sie mit einem Klick direkt aus dem Gespräch.

Einen E-Mail-Vorgang über das #-Symbol in den Chat holen und klären, wer sich kümmert. Der Verweis führt direkt zum Vorgang mit dem gesamten Verlauf.

Datenschutz beginnt bei der Kontenverwaltung

Der Unterschied zu einer gewachsenen WhatsApp-Gruppe liegt weniger in der Verschlüsselung als in der Kontrolle. In Logensa legt ein Admin die Konten des Teams an und entfernt sie wieder, wenn jemand die Einrichtung verlässt. Der Zugriff auf alle Gruppen endet damit sofort. Die E-Mail-Adresse dient dabei nur als Benutzername; Pflegekräfte ohne dienstliche Adresse brauchen keine echte Mailbox.

Gruppen haben Rollen: Admin, Mitglied und Betrachter. So richten Sie Ankündigungsgruppen ein, in denen nur die Leitung schreibt. Für besonders sensible Absprachen lässt sich in einer Gruppe zusätzlich die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Textnachrichten einschalten.

Weitere Details zu Hosting, AV-Vertrag und Rechten finden Sie auf der Seite Sicherheit & Datenschutz.

Ein Tarif für Pflegekräfte, einer für die Verwaltung

Nicht jede Person braucht alle Module. Wer nur kommunizieren soll, bekommt den Chat-User für 1,90 € pro Monat und die Chat-App. Leitung und Verwaltung nutzen den Verwaltungs-User mit Aufgaben, Kalender, E-Mail-Anfragen, Wiki, Kontakten und Formularen. Beide Tarife arbeiten im selben Chat zusammen. Der Plan lässt sich jederzeit pro Person ändern.

Vorteile

Was Echtzeit-Chat für Sie leistet

Aufgaben & E-Mails teilen

Senden Sie Aufgaben und E-Mail-Anfragen als Karte direkt in den Chat, mit Status, Priorität und Link zum Original. Alle sehen sofort, worum es geht.

Geplante Nachrichten

Jetzt schreiben, später senden: Planen Sie Nachrichten für den Schichtbeginn oder die Übergabe. Sie werden automatisch zur gewählten Zeit zugestellt.

Kanäle & Gruppen

Erstellen Sie thematische Gruppen für Wohnbereiche, Touren oder Teams und halten Sie Diskussionen organisiert.

Dateien & Sprachnachrichten

Teilen Sie Dokumente, Fotos und Sprachnachrichten direkt im Chat, mit Vorschau und sicher gespeichert.

Weiterführende Dokumentation

Häufige Fragen

Echtzeit-Chat: Fragen und Antworten

Logensa wird in Deutschland entwickelt und in Rechenzentren in Deutschland bzw. der EU betrieben. Für Ihre Daten schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Bewertung für Ihre konkrete Verarbeitung nehmen Sie gemeinsam mit Ihrem Datenschutzbeauftragten vor; die nötigen Unterlagen stellen wir bereit.

Nein. Beim Anlegen eines Kontos dient die E-Mail-Adresse nur als Benutzername; eine Bestätigungs-E-Mail wird nicht verschickt. Für Chat-User reicht ein einheitliches, ausgedachtes Muster der Einrichtung.

Ein Admin entfernt das Konto in der Benutzerverwaltung. Der Zugriff auf alle Chats und Gruppen endet damit; die Inhalte bleiben für die Einrichtung erhalten.

Echtzeit-Chat jetzt kostenlos testen

Testen Sie Logensa 14 Tage kostenlos und erleben Sie Echtzeit-Chat in Aktion, ohne Kreditkarte.

14 Tage kostenlos testenDemo vereinbaren
KalenderE-Mail & Anfragen